小天鵝集團副總裁徐源：羅蘭要我幹什麼
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羅蘭公司是長春君子蘭集團與意大利梅洛尼設計公司合資建立的生產世界最新滾筒洗衣機的企業。公司總投資2.8億元人民幣，生產規模爲年產20萬臺。公司儘管擁有世界領先的生產設備，但是由於經營管理的落後，至1998年底，公司月銷量不足1000臺，合格率更不到50%。
羅蘭董事會積極在國內尋找好“保姆”、好“管家”，經過溝通，羅蘭董事長劉鐵杲將公司委託給洗衣機行業的佼佼者——小天鵝公司管理，並聘請我擔任公司總經理，希望領導羅蘭公司儘快走出困境。我客觀地分析了羅蘭的希望和風險，做好了充分吃苦的準備，挑選了一批專家和戰友。1999年1月我走馬上任，沒帶一分錢資金、沒帶一丁點原料，更給自己加上了兩個砝碼：一、我只處理5萬元以下的固定資產；二、企業工資要與效益掛鉤，兩個砝碼進一步限制了自己的權限。
一切讓標準講話
我當了總經理是不是一切都是我說了算數？我的體會是政令暢通應該是相對的，重要的是建立正常的運作制度才能調動每個員工的積極性。只有在發生異常的情況下才能靠總經理的緊急號令。
