職場祕笈:必須讀懂上司的體態語言
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民諺道:“一個目光表達了1000多句話。”心理學家認爲,眼睛是心靈的“窗戶”,它能作爲武器來運用,使人膽怯、恐懼。常見的瞳孔語言爲,在表示反感和仇恨時,瞳孔縮小,還露出刺人的目光。相反,睜大眼睛則表示具有同情心和懷有極大的興趣,還表明贊同和好感。目光中除了能看出上級與下級,權力與依賴的關係外,還能揭示出更多的東西。
上司說話時,不看着你,這是個壞跡象,他想用不重視來懲罰你,說明他不想評價你;上司從上到下看了你一眼,則表明其優勢和支配,還意味着自負;上司久久不眨眼盯着你看,表明他想知道更多情況;上司友好地、坦率地看着你,甚至偶而眨眨眼睛,則表明他同情你,對你評價比較高或他想鼓勵你,甚至準備請求你原諒他的過錯;上司用銳利的眼光目不轉睛地盯着你,則表明他在顯示自己的權力和優勢;上司只偶爾看你,並且當他的目光與你相遇後即馬上躲避,這種情形連續發生幾次,表明面對你,這位上司缺乏自信心。 體態語言專家們認爲,和眼睛一樣,嘴的閉合也會泄露真情。在“哈哈”大笑時,意味着放鬆和大膽,“嘻嘻”的嗤笑,是幸災樂禍的表現,而“嘿嘿”笑時,則意味着譏諷、陰險或者蔑視,這樣笑的人多數爲狂妄自大、自恃清高的人。