職場中最糟糕的10種溝通失誤
文章分類：職場指南
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1.種族歧視言論
在被訪問的高管中，72%表示種族歧視言論對男性來說是重大失誤，70%表示對女性是重大失誤。有充分的理由認爲這是最大的過錯。根據研究人員，這些言論很容易冒犯或者侮辱他人，反映出糟糕的判斷力和較低的情商。
2.低俗笑話
這個第二糟糕的溝通失誤與第一個失誤類似。講不合適的笑話會讓人們感到不安，顯示出講話者無法感知聽衆和環境釋放的信號。另一方面，61%的高管認爲能夠感知其他人的情緒並有效地調整自己的語言、語調和內容是是獲得晉升所必須的主要技能之一。
3.哭泣
不論正確或還是錯誤，在工作場所哭泣並不能顯現出領導方面的潛力——尤其如果你是男性。同時，59%的高管表示，哭泣讓女性看起來比較糟糕，63%認爲這對男性而言是最大的失誤。一位銀行業務男性高管向研究人員表示：“你必須能夠控制自己的情緒。”
在被訪問的高管中，72%表示種族歧視言論對男性來說是重大失誤，70%表示對女性是重大失誤。有充分的理由認爲這是最大的過錯。根據研究人員，這些言論很容易冒犯或者侮辱他人，反映出糟糕的判斷力和較低的情商。
2.低俗笑話
這個第二糟糕的溝通失誤與第一個失誤類似。講不合適的笑話會讓人們感到不安，顯示出講話者無法感知聽衆和環境釋放的信號。另一方面，61%的高管認爲能夠感知其他人的情緒並有效地調整自己的語言、語調和內容是是獲得晉升所必須的主要技能之一。
3.哭泣
不論正確或還是錯誤，在工作場所哭泣並不能顯現出領導方面的潛力——尤其如果你是男性。同時，59%的高管表示，哭泣讓女性看起來比較糟糕，63%認爲這對男性而言是最大的失誤。一位銀行業務男性高管向研究人員表示：“你必須能夠控制自己的情緒。”
