精確下達指示

精確下達指示


除非被激勵者完全明白你要他做什麼，否則無法完成你的要求。

詹森爲了參加一個老友的葬禮，匆匆駕車來到一個小鎮，這個鎮雖然小，但是殯儀館卻不容易找。最後他只好停車間一個小男孩。

“到殯儀館嗎？先生，”小男孩慢吞吞地回答，

“一直往前開，開到一個交叉路口，你會看到一隻乳牛在右邊吃草。往左轉再開一、兩百碼，前面樹林裏有一棟古老的小木屋，越過小木屋繼續開，你會看到一株被雷電擊倒的古樹。這時候往左轉，過不了多久，會看到一條泥巴路，路旁停着史密斯農場的拖拉機，越過那輛拖拉機繼續往前直走，就會找到殯儀館。如果拖拉機不在那兒，回頭再找我，我會給你更多指示。”

結果可想而知，詹森趕不及參加朋友的葬札，因爲小男孩的指示太不着邊際，含混到無法照着他的指示去做。


不着邊際的指示

許多激勵者都有下面的毛病：下達“不着邊際的指示”，都奇怪被激勵者沒有執行他的指示。很多經理心想：“僱用這個人的時候，他看起來很有能力，怎麼辦起事情來這麼差勁！”事實上該檢討的是經理。再有能力的人，如果弄不清楚經理究竟要他做什麼，當然無法完成任務。