獻給脾氣不好，不會說話的人

脾氣不好，無論你有多麼聰明、多麼富有、多有權勢，人憤怒的那一個瞬間，智商是零，過一分鐘後恢復正常。記住：千萬不要憤怒的時候，做任何決策！人的優雅，關鍵在於控制自己的情緒。用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。我們的不自由，通常是因為來自內心的不良情緒左右瞭我們。

脾氣不好，記住：一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城的人更強大。水深則流緩，語遲則人貴。我們花瞭兩年時間學說話，卻要花數十年時間學會閉嘴。記住：說，是一種能力；不說，是一種智慧。

1、急事，慢慢地說：遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不沖動的印象，從而增加他人對你的信任度。

2、小事，幽默地說：尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬。他們不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。

3、沒把握的事，謹慎地說：對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人會覺得你虛偽；如果你能措辭嚴謹地說出來，會讓人感到你是個值得信任的人。

4、沒發生的事，不要胡說：人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修養，是個做事認真、有責任感的人。