如何卓有成效地安慰一個人？

作者：李小墨

我是一個很感性的人，情緒豐富，對世界、對他人、對自己的感知都很敏銳，很容易被觸動。我又是一個很理性的人，我可以把自己的情緒擺在砧板上觀察、處理，即使是最奔潰的情境，也可以快速收拾心情。

在好多年前，我就學會瞭情緒自理。我發現，我越來越不喜歡別人來幹預我的情緒，哪怕是最親近的人，哪怕是充滿溫情的安慰。因為多數人都不擅長安慰。我害怕誤解，害怕評判，害怕自以為是的建議，這些會讓我一下子對傾訴失去興趣，我寧願自己來消解。

那到底怎麼安慰一個人，才能讓人感到真正的安慰？

共情能力指的是，置身於對方處境，並體會對方的感受的能力。

錯誤的安慰，有時候是因為沒有共情。

一種是不以為然，不當回事兒。

你告訴他你面試失敗的失落，你被朋友貶低的憤怒，你被老師誤解的委屈，他隻會冷靜地告訴你：“哎呀，這很正常，這沒什麼，這用不著放在心上，你要豁達一點。”

這種安慰思路邏輯上當然是對的，我們所有的情緒都是暫時的，過段時間就會煙消雲散。可是這樣的安慰等於告訴對方根本不該有這些情緒，本質上是在否定對方的感受，這種回應很冷漠。