李斯閣：不僅僅爲公司辯護

　　“諸多有關沃爾瑪的批評都是那些在物流、存貨、渠道方面與沃爾瑪不能競爭的對手所煽動的。”他說。但是同時也承認，“如果10個人有9個告訴我的是訴訟問題，我們就要努力減少這些問題。”

　　從最底層做起

　　1962年創建了沃爾瑪的山姆·沃頓喜歡鼓勵員工冒險，希望他們具備一種創業意識，願意從最底層做起。沃爾瑪70%的高級經理都是從鐘點工發展起來的。李斯閣同樣經歷了這樣的發展軌跡：他於1979年加入公司的後勤部，管理美國當時最大的卡車隊。

　　作爲一個把沃爾瑪領導成世界最大公司的CEO，李斯閣喜歡說的話是沒有人能夠運轉世界最大的公司，你必須領導它。對他來說，這份工作意味着需要脫口秀和工頭的綜合素質。與他的前任大衛·格拉斯一樣，李斯閣是個低調的人，總能時刻發表嚴肅的講話。

　　儘管沃爾瑪發展到今天已是全球最大的公司，但李斯閣認爲還要堅持創始人山姆·沃頓的一些基本信念：即專注於開好每一家店，服務於每一位顧客，始終爲顧客提供優質廉價、品種齊全的商品和友善的服務。