怎樣做個渾身充滿正能量的工作者？
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怎樣做個渾身充滿正能量的工作者？
在職場上，我們是憑着做事的能力或締造的作爲來領取薪水；我們的所得多寡，大多取決於本身專業才能的高低。然而，一個在辦公室裏散播陽光和喜樂的人，則具有黃金般貴重的身價。我知道在華盛頓州西雅圖的一家企業，有位接待人員名叫瑪莎，她有着我所見過最開朗、最燦爛、也最真誠的微笑。她總贊不吝讚美、衷心喜悅，願意爲任何人做任何事。在辦公室裏，你時時可以感覺到她的存在，而每個人也都發現，自己因爲瑪莎而變得更愉快、也更有生產力了。
前陣子，我順道路過這家公司去探訪朋友，卻感覺這裏有點不一樣了。好像有人用了比較暗的顏色粉刷牆壁，或是照明出了什麼問題－－這是我站在接待區時的感覺。後來我才發覺瑪莎不見了。"瑪莎呢?"我問道。有人說："她被競爭對手挖角了，薪水是我們這邊的兩倍多。"她四處張望了一會兒，才又追加一句："那家公司賺到了。"瑪莎快樂昂揚的性格所散發的熱力，影響了這家公司的每個人；而她的離職，則使全體員工的快樂程度和生產力都降低了。業務員說，當瑪莎不在場接電話時，客戶的抱怨不僅增加了，也變得更爲激烈。
在職場上，我們是憑着做事的能力或締造的作爲來領取薪水；我們的所得多寡，大多取決於本身專業才能的高低。然而，一個在辦公室裏散播陽光和喜樂的人，則具有黃金般貴重的身價。我知道在華盛頓州西雅圖的一家企業，有位接待人員名叫瑪莎，她有着我所見過最開朗、最燦爛、也最真誠的微笑。她總贊不吝讚美、衷心喜悅，願意爲任何人做任何事。在辦公室裏，你時時可以感覺到她的存在，而每個人也都發現，自己因爲瑪莎而變得更愉快、也更有生產力了。
前陣子，我順道路過這家公司去探訪朋友，卻感覺這裏有點不一樣了。好像有人用了比較暗的顏色粉刷牆壁，或是照明出了什麼問題－－這是我站在接待區時的感覺。後來我才發覺瑪莎不見了。"瑪莎呢?"我問道。有人說："她被競爭對手挖角了，薪水是我們這邊的兩倍多。"她四處張望了一會兒，才又追加一句："那家公司賺到了。"瑪莎快樂昂揚的性格所散發的熱力，影響了這家公司的每個人；而她的離職，則使全體員工的快樂程度和生產力都降低了。業務員說，當瑪莎不在場接電話時，客戶的抱怨不僅增加了，也變得更爲激烈。
