微笑是優秀員工必備的職業素養
文章分類:職場指南
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微笑是一種職業操守、職業素養,更是一種修養,一種氣質,一種風度,一種力量。今天,在職場上,要把微笑作爲提高職業素養的第一步。
微笑是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,爲深入溝通與交往創造溫馨和諧的氣氛。
微笑是一種職業操守、職業素養,更是一種修養,一種氣質,一種風度,一種力量。
微笑是職業人士最佳的工作狀態。微笑不僅僅是一種表情,它還是我們對工作、對客戶、對此刻人生看法最直接、最真實的反映。
工作、生活中離不開微笑,微笑表達了對自己工作的肯定與自信,表達了對他人的善意和愛。微笑也不是服務業的特權,它應該是每個職業人士工作時的常態。
有一次,一位知名培訓師出差住在希爾頓酒店,酒店裏一位普通的服務員給他留下了十分深刻的印象。
她是一位十分開朗的服務員,無論什麼時候見到她,她的臉上都綻放着使人非常舒服的微笑。很多顧客都和她很熟悉,就像是老朋友一樣。一天,培訓師到酒店附近的商店買東西,剛好她也在,培訓師發現她當時的神色非常悲傷,和平時很陽光的感覺大不一樣。
微笑是一種令人感覺愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,爲深入溝通與交往創造溫馨和諧的氣氛。
微笑是一種職業操守、職業素養,更是一種修養,一種氣質,一種風度,一種力量。
微笑是職業人士最佳的工作狀態。微笑不僅僅是一種表情,它還是我們對工作、對客戶、對此刻人生看法最直接、最真實的反映。
工作、生活中離不開微笑,微笑表達了對自己工作的肯定與自信,表達了對他人的善意和愛。微笑也不是服務業的特權,它應該是每個職業人士工作時的常態。
有一次,一位知名培訓師出差住在希爾頓酒店,酒店裏一位普通的服務員給他留下了十分深刻的印象。
她是一位十分開朗的服務員,無論什麼時候見到她,她的臉上都綻放着使人非常舒服的微笑。很多顧客都和她很熟悉,就像是老朋友一樣。一天,培訓師到酒店附近的商店買東西,剛好她也在,培訓師發現她當時的神色非常悲傷,和平時很陽光的感覺大不一樣。