閭丘露薇:我為什麼那樣容易生氣?
文章分類:人生感悟
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在北京機場坐出租車,司機一聽到目的地,就開始嘟囔。我一點也不意外,因為同樣的情形遇到的太多瞭,雖然我一直不明白,從機場到我住的地方,也要花七十多元,顯然對於司機來說,遠遠低於他們的預期。
明白司機排隊的辛苦,也理解他們想多賺點錢的心情,所以一般他們對我說,如果機場管理人員問我他們去哪裡,就說去望京,這樣他們再回到機場,可以不需要重新排隊。我不會拒絕,當然我也不想說謊,還好到現在為止,機場管理人員從來都沒有問過坐在後排的我,於是我可以裝做聽不見。
大部分的司機,雖然心裡不快,但也接受這樣的現實,個別的會在那裡批評我,為何不坐大巴,非要排隊坐出租車。遇到這樣的司機,我會告訴他:使用怎樣的交通工具是我的權利。然後我們之間會陷入沉默,空氣裡面飄滿瞭一種僵硬的氣息,而司機會踩高油門,車身也會變得晃蕩起來。當然,我不擔心,畢竟司機再不開心,也不會把自己的車子和人命搭上去。
隻是,我的心情顯然受到影響。原本這個司機和我之間,隻不過是一個購買服務,一個提供服務而已,如果各司其職,也就相安無事。
我一直覺得,服務者和被服務者,從來都是平等的關系,因為這樣,生活相對更加簡單。也因為這樣,我特別看不慣那些在餐廳裡面對服務員呼呼喝喝的顧客。