便利店之神吉姆·凱斯
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7-11便利店在全球有28064家,每年賣出的軟軟料可以裝滿75個奧運會游泳池。掌管如此龐大而複雜的零售網絡的吉姆·凱斯何許人也?
7-11便利連鎖店公司CEO吉姆·凱斯喜歡笑。和人談話時,他會時不時發出很有感染力的爽朗笑聲。他把工作當作一種樂趣,樂觀的心態使他看起來比實際年齡要年輕。今年50歲的吉姆·凱斯也說,他感覺自己就像是20來歲。
吉姆·凱斯有理由笑。該公司今年4月26日公佈的第一季度業績顯示,利潤同比增長了4倍,達到2090萬美元,營業收入達到30億美元,增長8.7%。截止2005年第一季度,7-11在全球的店面數量達到28064家,其中美國和加拿大5809家店。
消費者每年從7-11購買的軟飲料超過1. 25億升,足以裝滿75個奧運會游泳池,每年賣出的熱狗超過1億個。僅美國,每天早上就有數百萬人到7-11便利店買咖啡和油炸圈餅。這家以小本生意起家的公司已成爲零售業的一支主力軍。