透過細微處瞭解別人

　　由於人類是高智商的動物，所以心理活動也異常複雜，在現實生活中要做到瞭解一個人並不是一件容易的事情，但萬事萬物總有其特定的規律，透過許多細節去觀察他人是一種很不錯的方法，這些方法可以通過學習以及在日常生活中不段總結歸納.。
　　
　　二年前，我在東莞市的某保險公司面試銀行保險部的職員，由於該職位是屬於公司內勤編制，面試須通過總經理這關，經過三十分鐘交流，老總竟然說：“在剛剛的談話中我發現你老是坐立不安，雙手不停地在動，雙目飄忽不定，難道你以後以這樣的姿態面對客戶？這些肢體動作,充分表明你內心很不安且緊張，同時流露出自卑感。”總經理的這一番話可謂是一語點破我的內心狀態，很善於察言觀色，心裏暗自佩服的同時對肢體語言產生了濃厚興趣，從此我開始學習相關資料。其實我們可以通過留意對方的肢體語言、着裝、溝通、禮儀、個人愛好、所閱讀的書籍等，來瞭解一個人。­
　　
　　在信息傳遞中，個人的體態動作可以佔到55%，而且比任何語言都來的真實，是通往人們內心世界的一道門。早在遠古的人類，沒有制定文字跟語言，只能通過眼神、表情、動作、聲音來傳遞信息。這幾樣在當今信息爆炸的時代同樣扮演着重要角色，隨着人類大腦的不斷開發，人們根據自身需求來加以僞裝，令人難以分辨，所以肢體語言可以很好地反映對方當時內心的真實狀況，從而推斷出對方對某事某物是否感興趣，所說的話是否具有真實性。警方也經常使用這一點來審問犯罪嫌疑人。例如：一個人在說謊時雙眼不敢直視對方眼睛；心情沉重時走路步伐緩慢頭微低；緊握雙手多表示其內心焦慮不安；雙手交叉在胸前顯示一種抗拒與氣憤的情緒；在談話時某人若對話題感興趣身體會略向前傾.；人的身體所發出的語言非常豐富，就連一個人睡覺的姿式也有學問。喜歡仰睡的人多半性格偏外向，行事果斷，不拘一格；而習慣側睡的人多半情感豐富，行事謹慎，善于思考，據說三國時期蜀國丞相諸葛亮很喜歡側着睡覺，所以當時人們也稱呼他爲“臥龍先生”。