流程與執行力、制度的關係
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流程,本意是指水流經的路程;被引用到管理中,就是管理行動的路線,就是做事情的內容、順序、方法、標準。比如是擦桌子,誰來擦,什麼時候擦,用什麼擦,怎麼擦,誰來檢查擦的結果。
流程管理實質就是傻瓜式管理。就是對凡是企業常規、重複做的事,把過程記錄下來,並加以研究分析、改進完善,固定下來。讓“傻瓜”都能做得了,做得對,做得好!對於解決企業執行力問題、制度落地具有不可替代的作用。