用心聆聽是心靈溝通的重要途徑，是一種心靈的
文章分類：處事之道
你也會想看的：語已盡，情難了。莫回首，願君好。
：每個人說話都要有人聽。相信我，善於聆聽的人受歡迎，而且難能可貴，就好象撒哈拉沙漠中的甘泉一樣。聆聽時，試用一些很短的評語或問題來表示你在用心聽，協助對方說下去，讓對方有一舒心中抑鬱的機會，心情便會好得多。另外，還要學會聽出言外之意，在對方訴說後，較爲心平氣和時，你只消稍微說一兩句表示關心的話就可幫助一個滿腹牢騷的人，以不傷感情的方式消氣。我們要學會用心聽，但不要急於判斷。我們總是勇於訂立是非的標準，判斷誰是誰非。只判斷而不用心聽，便會切斷許多心靈溝通的途徑。
要學會聽出言外之意
一位生意興隆的房地產經紀認爲，他成功的原因在於不但能細心聆聽顧客講的話，而且能聽出沒講出來的話。他講出一幢房屋的價格時，顧客說；“哪怕瓊樓玉宇也沒有什麼了不起。”可是說的聲音有點猶豫，笑容也有點勉強，那經紀便知道顧客心目中想買的房子和他所能買得起的顯然有差距。
“在你決定之前，”經紀練達地說：“不妨多看幾幢房子。”結果皆大歡喜。那主顧買到了他能買得起的房子，生意成交。
即使聽自
