注意自己的言語表達是否適當(1)
文章分類:處事之道
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我有一位好朋友,他說話的方式非常直接,常常是有什麼就說什麼,想到什麼說什麼,從不考慮自己的說話方式,對方是否能接受,所以,他常常得罪別人。
有一次,我私下對他說:“你做事能力很強,你說的那些都很對,可是,你應該顧及到他人的感受,有時候可以把話說得圓融一點兒,對你或對別人都有好處。”
可是直腸子的他卻回答說:“從小我的個性就是這樣,要改是不可能的,只要真心瞭解我的人,都會明白我沒有惡意。”
很多時候,就算別人明白你的意思,知道你沒有惡意,但內心也會因你的言語受到傷害。
還有一位朋友,說話簡潔有力,不喜歡多說一個字。有一次他到咖啡廳,對服務小姐說:“給我一杯,什麼都不放。”
女服務生很快端了一個空杯子到桌上,裏頭什麼都沒有放。
朋友很生氣地對服務生說:“小姐,怎麼給我空杯子?”
服務小姐回答:“你說‘給我一杯,什麼都不放’,