好的結果需要用好的方式(1)
文章分類：處事之道
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我不小心打翻了超市的酸奶。那滾下來的酸奶不偏不斜正打在了一個女人的鞋上。白花花，黏糊糊的酸奶淋在她鋥亮的皮鞋上，差一點點就流到她的絲襪裏了。場面難堪。
“對不起，真是不好意思”，我連聲道歉。女人好似還沒從憤怒中回過神來，繃着臉，只是瞪着我不說話。
“實在不好意思，我給您找紙。”
在我慌忙掏包找紙的時候，女人的憤怒開始爆發了，衝我吼道：“找什麼找，還不趕快把我的鞋給擦了。”這麼的一聲吼，倒把我“嚇”呆了。
紙抓在手裏，有些愣：“真是抱歉，不好意思，紙，給您紙……”
“紙什麼紙，瞎眼了你，快給我把鞋擦乾淨，快點呀。”女人說話的語氣好似在訓斥一個屬於她的奴隸，聽不進一句道歉的話，不給別人留丁點餘地，我心裏的歉意慢慢消失。
“一定要我來幫你擦鞋嗎？”
“沒錯，是你弄髒的，你不擦還要我自己擦呀？神經病，快點啦。”依舊是吼，仍舊是一臉的憤怒還多了些許跋扈
