如何成為一個優秀的管理者？
文章分類：成功勵志
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一、謹記“於、用、完、達”四字訣，清晰明確地下達工作指令
下達工作指令，是基層管理者最常用的“管理動作”，要想讓工作指令得到有效的執行，首先必須讓對方明確要做什麼、做到什麼程度，也就是要說明工作內容和標準要求。有一本書上寫道：“指令下達人必須對指令有全面、準確的界定。其內容包括：指令的具體內涵是什麼？為什麼下達這一指令？指令的具體要求是什麼？由誰監督指令的實施？什麼時候對指令的落實情況進行檢查？在什麼時間和什麼地點驗收結果？對指令的實施有什麼方向性的思路？”但是，看瞭這麼多，你一定沒有記住應該怎麼做？其實，隻要簡單的按照“於、用、完、達”四字訣去做，就可以清楚明白的下達工作指令瞭。
這個“於、用、完、達”四字訣，是從績效管理理論中演繹出來的通俗說法，原來叫做“格裡波特四分法”，即從時間、成本、數量、質量四個方面去提煉崗位績效指標。被通俗的表達為“於、用、完、達”，就是“於什麼時間期限，用多少成本資源，完成多少數額或數量，達成何種質量標準”。也被借用來描述崗位職責。我們現在借用這四個字並稍作改造，來幫助清晰明確的下達工作指令。
