四個如果

　　四個如果

　　文/侯愛兵

　　郭臺銘24歲那年，手裡的鴻海塑料公司是個規模僅有15名員工、資產隻有30萬元新臺幣的小公司，但他的奮鬥目標很明確，就是要成為臺灣地區第一、亞洲第一、世界第一。為號召員工實現這一宏大目標，一次，他在員工大會上談瞭4個如果——

　　第一個如果

　　你隻是接電話，客戶不知道、沒辦法；你隻是開訂單，不聯絡、不追蹤；你隻是打報表，不確定數字的正確性；你認為自己隻是個助理，從未想過自己的一言一行代表著公司，那麼，你不是一個稱職的助理，你的工作，任何人都可以取代。

　　第二個如果

　　你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中；你從未想過個人目標事關部門目標的達成；送樣後，你從未想過結果如何；報價後，你從未追蹤為什麼沒有訂單；訂單多瞭，你從未去想是怎麼回事；訂單少瞭不去追查是什麼原因；你從未想過要在客戶百前更專業、更守信，工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不聯系，那麼，你不是一個稱職的業務人員，你在，是我們大傢的負擔。