贏得歡迎的妙招(1)
文章分類:處事之道
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如果你要交朋友,就要以高興和熱誠的情緒去迎合別人。當你接電話時,聲音要顯出你很高興他打電話給你,紐約電話公司在訓練他們的接線生時,要求口氣要顯露出愉快的心情:“您好,我很高興爲你服務。”
如果你希望別人喜歡你,就要抓住其中的訣竅:瞭解對方的興趣,針對他所喜歡的話題與他聊天。
記住別人的名字很重要,記住對的名字,並把它叫出來,等於給對方一個很巧妙的讚美。若是把他的名字忘了,或寫錯了,在交往中會對你非常不利。
讚揚別人是給予的過程,情商高和懂得移情的人總是記得,別人的讚賞曾給予他們多麼大的歡樂,他們也總是記得,在萎靡不振時,別人的一句讚美給予他們多大的幫助。
他們同樣記得,別人的讚揚,曾經多麼神奇地幫助自己克服了自卑情結,他們認識到,周圍的人也都渴望別人的欣賞和讚揚。所以聰明的人從不吝惜自己真誠的讚美。
一個能夠慷慨給予別人讚美和認可的人,一定是一個充分自信的人,他們從不認爲讚美別人是