斷絃猶可續,心去最難留(1)
文章分類:處事之道
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在市場營銷過程中,客戶對一種產品的鍾情經常並不是表現在實際需要上,而是他們對營銷商投入情感的程度。古語云“斷絃猶可續,心去最難留(1)”。人心是一筆無形資產,能抓住顧客的心理,適當的投入感情色彩,是營銷中一筆不可忽視的巨大財富。
臺灣英倫化學公司生產的“新英倫”產品,是專供治療面皰、雀斑、黑斑的面霜。通過調查表明購買這類產品的以少女爲多。市場上同類產品也不少,如何才能讓消費者指明購買這種產品呢?
一家廣告公司爲他們獨出心裁地策劃了一個活動。策劃者着重從心理定位,採取富有浪漫情調,戲劇化的廣告宣傳:16—26週歲的青年男女均可參加“新英倫情人橋”情書比賽活動,每篇限500字以內,並要參加者說明使用“新英倫”的感受,對獲獎作品除了廣播、發表以外,還有很高的獎勵。活動歷時六個月的時間,收到稿件5萬餘封,絕大多數爲青年男女所作。也就是說,活動中有五萬多人購買了他們的產品。
營銷中感情附加值的應用,足以能通過年齡、情感的定位提高產品的知名度,打開營銷市場。
富士山是日本民族的驕傲,日本SD公司利用日本人對富士山的