怎樣抓住朋友的心，承認朋友的自我價值(1)

　　在《如何贏得朋友，影響他人》的開頭，戴爾?卡耐基沒有敘述很多著名政治家、成功的推銷員或公司大腕的樸實平易的趣聞逸事，而是從一個臭名昭著的罪犯開始。卡耐基講述了“雙槍”殺手克勞裏，一九三一年在紐約西區大街其女友公寓被抓獲的轟動事件。

　　克勞裏是個銀行搶劫犯，據紐約城警署專員透露，他是個“手腳麻利的殺手”，已經在逃幾個月，但最後在嚴密監視和一場激烈的槍戰之後，克勞裏在其女友的公寓中被俘。根據卡耐基的介紹，警察從殺手那裏發現一張字條，上面寫着：“也許應該考慮，我的大衣下面是顆疲憊的心，也是一顆善良的心——對任何人無害的心。”

　　卡耐基接着說，我想我應該讓卡耐基自己解釋爲什麼他的書以一個銀行搶劫犯和殺害警察的罪犯的故事作爲開頭。