學會暢順溝通技巧，擺脫被動消極，重新找回尊
文章分類：處事之道
你也會想看的：肯尼斯·約瑟夫·阿羅
：在理想中，人際關係都應該以彼此間的真誠尊重、暢順溝通和關懷體諒爲基礎。可惜的是，實際情形並非如此。有些人常常對別人步步進逼，不斷地提出請求，需索和進行試探，直到遇到對方抗拒爲止。而另一方面，有些人則不肯抗拒這些試探，事後卻找出種種理由來解釋他們何以永遠被欺侮。
之二：不要給別人一個現成的託辭
例如：“近來你天天遲到，不過，我知道你不是一個早起的人，要那麼早就開始工作是很難的。”
如果你給了對方一個藉口，他便會認爲你可以容忍他的所作所爲，從此他就會繼續遲到。同時他還認爲你是個軟弱無能、不願貫徹意旨的人。
之三：不要把你的責任推給別人
例如：“老闆說你應該……”或是“你媽媽說你必須……”之類的說法，雖然可使說話的人不負責任，但卻使他變成了一個毫無實權的傳話者。
假如你一開始就說“我要你做……”，人們就會把你看作是一個堅強的人。
