善意與幫助讓你的生活更加美好(1)
文章分類:處事之道
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有一次,和家人到一家西餐廳用餐。那天客人蠻多的,菜出得慢,我點的餐還沒送來,因爲是一家人,所以我吃你一點你的前餐,你吃一點他的主菜,大家都沒注重到這事,但我沒忘記。送飲料來時,服務小姐很不好意思地詢問,是不是還有一份餐未送來?我說是,服務小姐很客氣地說了一聲對不起就離開了。
不到三十秒,老闆娘帶着大廚到我旁邊,連聲抱歉,說剛把主菜放下去而已,還要一二十分鐘,問我能不能等一下,或者就退掉。我答:“沒關係,我知道你們今天忙,我等一下好了,到時候打包,我帶回家。”老闆娘跟大廚連聲道謝離開。
然後,原來沒點餐的小朋友都有了甜點、水果與飲料。買單時我驚奇地問是否算錯了,老闆娘在旁邊解釋道:“因爲你的諒解與客氣,所以餐點打八折,沒上桌的那一份免費,小孩子的附餐也免費招待。”我笑笑說:“你太客氣了。”老闆娘回了一句話:“因爲你客氣,所以不得不讓我們更客氣。”我笑着離開,不因爲少花錢,只因客氣也可以傳染給別人……
我的工作讓我經常有機會介紹想裝潢的客戶給做室內設計的朋友,按照行規,或多或少總會有些介紹費,但我從來不接受。大