刺激與創意(1)
文章分類:處事之道
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每個人都喜歡刺激,當一個人特別有激情的時候,周圍的人也會受到感染。
舉個例子,一些飯店的經理喜歡將職員組成一個即席演唱隊,在一些特殊的場合高唱“生日快樂”或者“週年紀念快樂”,吸引了不少回頭客。因爲客人們覺得這樣一個富有團隊精神的飯店,服務肯定不會差。
有一個餐館,廚師很聰明,他在知道人們對刺激的反應後,想了一個很特別的方法。當有顧客點牛排的時候,廚師會把熱騰騰的食物放在一個金屬餐盤上。他會夾一塊冰放在服務生托盤上,然後把餐盤放在冰上。
他告訴服務生:“慢慢地走到桌子面前去,要讓所有人聽到盤子發出的聲音。”那滋滋的響聲是餐盤急劇降溫產生的。於是,那個聲音就像是一個活廣告。如果顧客聽到了那個有趣的聲音後,會很樂意點一份牛排。
這就是創意,你是否也該多問問自己:“我該添加一些什麼樣的刺激呢?”
智慧之光:好的創意往往會帶來意想不到的效果,有了好的創意,你就成功了一半。